Layanan Aplikasi Helpdesk TI Bidang Penyelenggara e-Government

Deskripsi Layanan

Melayani aduan kendala teknis layanan elektronik.

Syarat & Ketentuan

SKPD bertanggung jawab terhadap layanan publik elektronik.

Cakupan Pengguna

Masyarakat Kota Mataram

Jenis Insiden yang Dilayani

- Insiden aplikasi - Insiden pembuatan akun

Jenis Permintaan yang Dilayani

- Pengaduan kendala teknis